Jobs

Mitarbeiter*in (M/W/D) im Bereich „Besucher*innenservice“ an den KZ-Gedenkstätten Mauthausen und Gusen

20-30 Wochenstunden zum ehestmöglichen Eintritt

Die Bundesanstalt KZ-Gedenkstätte Mauthausen sucht Unterstützung im „Besucher*innenservice“ in einem Stundenausmaß von 20-30 Wochenstunden für die KZ-Gedenkstätten Mauthausen und Gusen. Angeboten wird ein vorläufig auf ein Jahr befristeter Dienstvertrag (nach einem Jahr Verlängerung bzw. Übernahme in einen unbefristeten Dienstvertrag möglich).

Die Basis-Entlohnung beträgt bei einer 20 Stunden-Woche ab € 1.258,00 brutto/Monat und bei einer 30 Stunden-Woche ab € 1.887,00 brutto/Monat (erfahrungsabhängig).

Die Aufteilung der Wochenarbeitszeit auf Tagesdienste wird durch einen Dienstplan geregelt, der auch Sonn- und Feiertagsdienste vorsieht. Für Sonn- und Feiertagsdienste gebührt eine Zulage. Die tägliche Arbeitszeit im Rahmen des Dienstplans orientiert sich an den Öffnungszeiten der KZ-Gedenkstätten, diese sind: von 1.3.-31.10., Montag – Sonntag (8:45-17:45 Uhr) und von 1.11.-28.2., Dienstag bis Sonntag (8:30-16:30 Uhr).

Aufgabenbereiche:

• Besucher*inneninformation und Kassendienst
• Verkauf von Dienstleistungen und Literatur
• Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unter Einhaltung aller geltenden Sicherheits- und Verhaltensregeln
• Zusammenarbeit bei der Wartung technischer Anlagen, gemeinsam mit dem Fachbereich Infrastruktur und Facility Management

Anforderungsprofil:

• Bereitschaft, sich mit der Geschichte der Orte, den Vermittlungsangeboten und dem Warensortiment des Bookshops auseinander zu setzen
• kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch von Vorteil
• gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Wir bieten:

• Attraktive und wettbewerbsfähige Gehaltsstruktur mit langfristiger Job-Sicherheit
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Parkmöglichkeit vorhanden
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag

Bewerbungen mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bitte bis 28.02.2026 an: bewerbung@mauthausen-memorial.org.

Rückfragen bitte an: Manuela Lengauer (internes Service), manuela.lengauer@mauthausen-memorial.org

Vermittler*in

Ausbildungslehrgang für VermittlerInnen 2015 (Foto: KZ-Gedenkstätte Mauthausen)An der KZ-Gedenkstätte Mauthausen begegnen die Besucher*innen einer Geschichte von ideologisch, antisemitisch und rassistisch motivierter extremer Gewalt. Die Auseinandersetzung mit dem Nationalsozialismus und seinen Verbrechen ist ein wesentliches Element historisch-politischer Bildung. Daher haben die Vermittler*innen an der KZ-Gedenkstätte Mauthausen eine verantwortungsvolle Aufgabe, vor allem, wenn sie Jugendliche an die Orte des Geschehens führen.

Seit 2009 hat die KZ-Gedenkstätte Mauthausen in Kooperation mit _erinnern.at_ (Institut für Holocaust Education des Bildungsministeriums) in fünf Lehrgängen an die 150 Vermittler*innen als freie Mitarbeiter*innen ausgebildet. Die Lehrgänge erstreckten sich jeweils über einen Zeitraum von etwa einem halben Jahr und umfassten acht Ausbildungsmodule zu historischen und pädagogischen Themen.

Die Vermittler*innen begleiten Besuchsgruppen, vor allem Schulklassen, auf Rundgängen und führen Workshops mit ihnen durch. Auf Grundlage einer multiperspektivischen Erzählung der Geschichte des KZ Mauthausen sollen die Rundgänge und Workshops zum Austausch in der Gruppe sowie zur Reflexion von Bezügen zum Ich und zur Gegenwart anregen.

2022 gab es eine Neuorganisation der Vermittlungsarbeit. Ausbildungen für neue Vermittler*innen werden künftig unregelmäßig stattfinden und über Website, soziale Medien und mediale Berichterstattung ausgeschrieben.

Kontakt

E-Mail: education@mauthausen-memorial.org
Tel: + 43 7238 2269-10